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«Erdarbeiten führen wir nicht aus, Sie können jedoch den Pool inkl. Aufbau der zum Lieferumfang gehörenden Teile bestellen.»
«Ja, bitte erfragen Sie die Konditionen bei unserem Kundendienst.»
«Am besten ist es, wenn man erst die eine Seite Stützen einbetoniert. Danach den Korpus aufbaut und danach die Stützen der anderen Seite einbaut. So stehen Sie perfekt straff an der Außenwand.»
«Leider ist es nicht möglich, statt der Edelstahlleiter eine hölzerne Leiter zu liefern.»
«Ja wir liefern auch in die Schweiz. das ist überhaupt kein Problem. Sie kaufen bei uns Mehrwertsteuerfrei. Das heißt, vom Preis gehen noch einmal 19% ab! Die Versandkosten sind in die Schweiz etwas intensiver, da es sich um Speditionsware handelt mit ordentlich Gewicht und Volumen.»
«Nun, der Mutterboden ist in der Regel nicht wirklich "fest". Bedenken Sie bitte, dass der Pool pro m³ eine Tonne an Gewicht auf den Boden bringt. Theoretisch drück dann der Pool den Boden längerfristig platt, sicher aber doch recht unregelmäßig. Sie hätten dann auf Dauer einen unebenen Boden, denn an den Untergrund werden Sie quasi erst nach dem kompletten Abbau des Pools wieder rangehen. Zudem könnten sich Steine und Wurzeln so unkontrolliert von unten in und ggfs. durch die Folie bohren. Das wäre schade, denn dann werden Sie unweigerlich Leckagen haben.»
«In dieser Größe haben wir keine rechteckigen Pools im Angebot, ich kenne auch keinen Hersteller , der diese Abmaße anbietet. Alternativ besteht die Möglichkeit, einen Badebottich aus dem Saunaangebot zu verwenden.»
«Der Zugang zum Technikraum erfolgt über eine Luke in der Rückwand des Technikraumes. Es muss also seitlich neben dem Pool - in der Regel an der dem Pool abgewandten Seite - genügend Platz sein, um eine bis zu 1 m große Tür seitlich aufschwingen zu können.»
«Lleider haben wir auf die Lieferzeit keinen Einfluss. Erfahrungsgemäß liegen wir aktuell bei 2 Wochen Lieferzeit. Haben sie bedenken bzgl. der Pumpleistung in Hinsicht auf die Luft-Wärme-Pumpe? Es kommt immer darauf an, welche Pumpleistung die beiden Geräte haben. Sie sollten eine möglichst ähnliche Menge an Durchflussleistung (m³/h) haben. Zumindest aber sollte die der Filter-Pumpe notfalls größer sein, damit sich die Luft-Wärme-Pumpe nicht trockenpumpt und dann kaputt geht.»
«Unser Tipp: Lassen Sie das Wasser bis gut unter die Einlaufdüse(n) ab, so dass dank Regen und Schnee noch etwas mehr Wasser dazu kommen kann. Denn: Die Düsen und Rohre (bei kleineren Pools die Schläuche) müssen aufgrund von Frostschutz auf jeden Fall leer bleiben. Die Wände halten das sich ausdehnende Eis locker aus. Und so kann auch Silvester keine noch glimmende Rakete in den leeren Pool fallen und die Poolfolie zerstören. Auch Äste etc. können sonst in den Pool fallen und von Wind und Wetter an der Poolfolie kratzen.»
«Ja, wir empfehlen dies unbedingt. Denken Sie daran, dass besonders bei einem Swimmingpool das Holz auch von Außen dem Wasser ausgesetzt ist. Somit kann das Holz ohne Schutz auf Dauer schneller verwittern. Auch wenn das Holz kesseldruckimprägniert ist, empfiehlt sich ein Anstrich, denn die Kesseldruckimprägnierung sieht mit seiner grünlichen Farbe zum einen nicht so schön aus, zum anderen hält diese nur einige Jahre vor.»
«Welcher Holzpool ist der beste für Sie? Grundsätzlich gibt es verschiedene Aspekte, die bei der Entscheidung für den richtigen Holzpool berücksichtigt werden sollten. Neben den rein technischen Dingen, also der Größe und der Form des Pools, ist auch die Verarbeitung entscheidend. Es gibt viele Hersteller, die verschiedene Holzarten verwenden, sodass Sie auf der Suche nach dem perfekten Pool auch verschiedene Modelle ausprobieren können.»
«Entweder eine kapilarbrechende Kiesschicht die verdichtbar ist, also Mehrkorngemisch und darauf eine ca. 2 cm dicke Sandschicht und dann das mitgelieferte Flies. Dieses dient dazu, dass kein Steinchen durchdrücken kann. Andere Variante wäre eine Bodenplatte aus Beton, da reichen ca. 7 cm Stärke mit etwas Eisen bewehrt. »
«Jain. Bei den meisten Pools ist ein Pumpen-Filter-Set dabei. Dieses ist dann auch ideal auf den jeweiligen Pool ausgelegt. Bei einigen Sparmodellen wird lediglich eine empfohlen. Bitte beachten Sie immer beim separaten Kauf einer Pumpe, dass diese zur Gesamtwassermenge passt. Eine Pumpe sollte in der Lage sein, das Wasser möglichst mehrmals am Tag auszutauschen bzw. zu filtern. Nur so erhalten Sie sauberes Wasser (aber nicht keimfrei! Hierzu benötigen Sie Chemikalien).»
«Wir empfehlen eine Bodenplatte aus Beton. Das reicht aber wenn es eine bessere Estrichschicht ist. 5 - 6 cm mit ein bißchen Estrichgitter drin. Dann haben Sie einen sauberen Untergrund auf dem Sie aufbauen können. Es reicht aber auch eine Sandfläche aus. Die genaue Beschreibung mit allen Arbeitsschritten ist in der Aufbauanleitung enthalten. Diese wird beim Produkt mitgeliefert.»
«Das Wasser wird im Regelfall vor der Badesaison erneuert, die Wasserpflege (Chloren usw.) wird wie bei jedem Pool durchgeführt. Natürlich müssen Sie die Filteranlage mit erwerben.»
«Für die Reparatur müssen Sie leider den Pool komplett entleeren und die schadhaften Teile auswechseln. Da es sich da ja um die untersten Bretter handelt, wird quasi ein Komplettabbau nötig sein. Vermutlich müssen Sie auch die Folie wechseln.»
«Ja, im Prinzip liefern wir auch nach Luxemburg. Für den Versandpreis benötige ich aber das genaue Produkt welches sie bestellen möchten und die Lieferadresse. Dies ist nötig, weil die Pools als Sperrgut per Spedition angeliefert werden müssen. Das Holz einiger dieser Pools wiegt locker bis zu einer Tonne. Daher müssten wir die Spedition dann genau instruieren, bis wohin was genau geliefert werden soll.»